Política de privacidad de datos
Definición y naturaleza de los datos personales
Cuando utiliza nuestro sitio, es posible que le solicitemos que nos proporcione datos personales sobre usted.
El término « datos personales » se refiere a todos los datos que permiten identificar a una persona, que corresponden en particular a su nombre, nombres, seudónimo, fotografía, direcciones postales y de correo electrónico, números de teléfono, fecha de nacimiento, datos relacionados. a sus transacciones en el sitio, detalles de sus compras y suscripciones, números de tarjetas bancarias, así como cualquier otra información que elija comunicarnos sobre usted.
Propósito de esta carta
El objetivo de esta carta es informarle sobre los medios que utilizamos para recoger sus datos personales, con el más estricto respeto a sus derechos.
Le informamos a este respecto que cumplimos, en la recopilación y gestión de sus datos personales, con la Ley N° 78–17 del 6 de enero de 1978 relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades, en su versión vigente.
Identidad del responsable de la recogida de datos
Responsable de la collecte de votre personnel personnel est l’association Muskuy Amazonia, qui est également un siège social.
Recopilación de datos personales
Sus datos personales se recopilan para cumplir con uno o más de los siguientes propósitos:
- Gestionar su acceso a determinados servicios accesibles en el sitio y su uso,
- Realizar operaciones relativas a la gestión de clientes en materia de contratos, pedidos, entregas, facturas, programas de fidelización, seguimiento de las relaciones con los clientes,
- Crear un archivo de miembros registrados, usuarios, clientes y prospectos,
- Enviar boletines, solicitudes y mensajes promocionales. Si no lo desea, le damos la opción de manifestar su negativa al respecto en el momento de la recogida de sus datos;
- Desarrollar estadísticas comerciales y de tráfico de nuestros servicios,
- Organizar concursos, loterías y todas las operaciones promocionales, excepto juegos de azar y juegos de azar en línea sujetos a la aprobación de la Autoridad Reguladora de Juegos en Línea,
- Gestionar la gestión de las opiniones de las personas sobre productos, servicios o contenidos,
- Gestionar facturas impagas y posibles disputas relacionadas con el uso de nuestros productos y servicios,
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Le informamos, en el momento de recoger sus datos personales, si determinados datos son obligatorios o si es opcional. También te contamos cuáles son las posibles consecuencias de una falta de respuesta.
Destinatarios de los datos recopilados
El personal de nuestra empresa, los servicios responsables del control (en particular los auditores) y nuestros subcontratistas tendrán acceso a sus datos personales.
También podrán ser destinatarios de sus datos personales organismos públicos, exclusivamente para cumplir con nuestras obligaciones legales, funcionarios judiciales, funcionarios ministeriales y organismos encargados del cobro de deudas.
Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán objeto de transferencia, alquiler o intercambio en beneficio de terceros.
Duración de la conservación de los datos personales
Respecto a los datos relativos a la gestión de clientes y prospectos:
Sus datos personales no se conservarán más allá del plazo estrictamente necesario para la gestión de nuestra relación comercial con usted. Sin embargo, los datos que permitan acreditar un derecho o un contrato, que deban conservarse para el cumplimiento de una obligación legal, se conservarán durante el plazo previsto por la legislación vigente.
Respecto a posibles operaciones de prospección dirigidas a clientes, sus datos podrán conservarse durante un plazo de tres años desde la finalización de la relación comercial.
Los datos personales relativos a un prospecto, no a un cliente, podrán conservarse durante un período de tres años desde su recopilación o el último contacto del prospecto.
Al final de este período de tres años, podremos comunicarnos con usted nuevamente para averiguar si desea continuar recibiendo solicitudes comerciales.
Respecto a los documentos de identidad:
Si se ejercita el derecho de acceso o rectificación, los datos relativos a los documentos de identidad podrán conservarse durante el plazo previsto en el artículo 9 del Código de Procedimiento Penal, es decir, un año. En caso de ejercer el derecho de oposición, estos datos podrán archivarse durante el plazo de prescripción previsto en el artículo 8 del Código de Procedimiento Penal, es decir, tres años.
Respecto a los datos relativos a tarjetas bancarias:
Las transacciones financieras relativas al pago de compras y tarifas a través del sitio se confían a un proveedor de servicios de pago que garantiza su buen funcionamiento y seguridad.
A los efectos de los servicios, este proveedor de servicios de pago puede ser el destinatario de sus datos personales relacionados con los números de sus tarjetas bancarias, que recopila y almacena en nuestro nombre y por cuenta nuestra.
No tenemos acceso a estos datos.
Para permitirle realizar compras regularmente o pagar costos relacionados en el sitio, sus datos relacionados con sus tarjetas bancarias se conservan durante el momento de su registro en el sitio y, como mínimo, hasta el momento de realizar su última transacción.
Al haber marcado la casilla expresamente prevista a tal efecto en el sitio, nos das tu consentimiento expreso para este almacenamiento.
Los datos relativos al criptograma visual o CVV2, escritos en su tarjeta bancaria, no se almacenan.
Si se niega a conservar sus datos personales relacionados con los números de su tarjeta bancaria en las condiciones especificadas anteriormente, no conservaremos estos datos más allá del tiempo necesario para permitir que se complete la transacción.
En cualquier caso, los datos relativos a éstos podrán conservarse, a efectos de prueba en caso de posible impugnación de la transacción, en archivos intermedios, durante el tiempo previsto en el artículo L 133–24 del Código monetario y financiero., en este caso 13 meses después de la fecha del cargo. Este plazo podrá ampliarse hasta 15 meses para tener en cuenta la posibilidad de utilizar tarjetas de débito de pago diferido.
Respecto a la gestión de las listas de oposición que se recibirán de la prospección:
La información que permite tener en cuenta su derecho de oposición se conserva durante un mínimo de tres años desde el ejercicio del derecho de oposición.
En cuanto a las estadísticas de medición de audiencia:
La información almacenada en el terminal del usuario o cualquier otro elemento utilizado para identificar al usuario y permitir su trazabilidad o asistencia no se conservará más allá de 6 meses.
Seguridad
Le informamos que tome todas las precauciones útiles, medidas organizativas y técnicas apropiadas para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales y, en particular, para evitar que sean distorsionados, dañados o que terceros no autorizados tengan acceso a ellos. También utilizamos o podemos utilizar sistemas de pago seguros que cumplan con el estado de la técnica y la normativa aplicable.
Cookies
Las cookies son archivos de texto, a menudo cifrados, que se almacenan en su navegador. Se crean cuando el navegador de un usuario carga un sitio web determinado: el sitio envía información al navegador, que luego crea un archivo de texto. Cada vez que el usuario regresa al mismo sitio, el navegador recupera este archivo y lo envía al servidor del sitio web.
Podemos distinguir dos tipos de cookies, que no tienen la misma finalidad: cookies técnicas y cookies publicitarias:
- Se utilizan cookies técnicas a lo largo de su navegación, con el fin de facilitarla y realizar determinadas funciones. Una cookie técnica puede utilizarse, por ejemplo, para memorizar las respuestas proporcionadas en un formulario o las preferencias del usuario en cuanto al idioma o la presentación de un sitio web, cuando dichas opciones estén disponibles.
- Las cookies publicitarias pueden ser creadas no sólo por el sitio web por el que navega el usuario, sino también por otros sitios web que muestran anuncios, anuncios, widgets u otros elementos en la página mostrada. Estas cookies pueden utilizarse, en particular, para realizar publicidad dirigida, es decir, publicidad determinada en función de la navegación del usuario.
Utilizamos cookies técnicas. Estos se almacenan en su navegador durante un período que no puede exceder los seis meses.
No utilizamos cookies publicitarias. Sin embargo, si las utilizáramos en el futuro, le informaremos con antelación y tendrá la posibilidad, si es necesario, de desactivar estas cookies.
Usamos o podemos usar Google Analytics, que es una herramienta de análisis estadístico de audiencia que genera una cookie para medir la cantidad de visitas al sitio, la cantidad de páginas vistas y la actividad de los visitantes. Su dirección IP también se recopila para determinar la ciudad desde la que se conecta. El período de conservación de esta cookie se menciona en el artículo 7 (v) de esta carta.
Le recordamos a todos los efectos que puede oponerse a la colocación de cookies mediante la configuración de su navegador. Sin embargo, dicha negativa podría impedir el correcto funcionamiento del sitio.
Consentir
Cuando eliges comunicar tus datos personales, das expresamente tu consentimiento para la recogida y utilización de los mismos de conformidad con lo dispuesto en esta carta y la legislación vigente.
Acceso a sus datos personales
De conformidad con la Ley nº 78–17, de 6 de enero de 1978, relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades, usted tiene derecho a obtener comunicación y, en su caso, rectificación o supresión de los datos que le conciernen, mediante el acceso en línea a su archivo. También puedes contactar con:
- dirección de correo electrónico: contact@muskuy-amazonia.com
- dirección de correo postal:
Tenga en cuenta que cualquier persona puede, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen.
Cambios
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar esta carta en cualquier momento, total o parcialmente. Estas modificaciones entrarán en vigor a partir de la publicación de la nueva carta. Su uso del sitio después de la entrada en vigor de estas modificaciones constituirá el reconocimiento y la aceptación de la nueva carta. En caso contrario y si esta nueva carta no le conviene, ya no tendrá que acceder al sitio.
Entrada en vigor
Esta carta entró en vigor el 16/10/2024.
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